Laatste update: juli 2026
Deze Algemene Gebruiks- en Verkoopsvoorwaarden (AGV) regelen de contractuele relatie tussen BuckFlow (Rosalie Hunter, natuurlijk persoon, [ADRES TE VERMELDEN], hierna "BuckFlow") en elke gebruiker die zich registreert op het platform (hierna "de Trainer").
BuckFlow is een SaaS-facturatie- en betalingsbeheerplatform bestemd voor professionele trainers van sportpaarden (springruiters) en hun klanten (eigenaars). Trainers gebruiken de dienst in het kader van hun professionele activiteit. De gefactureerde eigenaars kunnen professionals (B2B) of particulieren (B2C) zijn. In het laatste geval zijn de beschermende bepalingen van Boek VI van het Wetboek van economisch recht (WER) van toepassing ten gunste van de consument.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Trainer zijn registratie bevestigt door te klikken op de bevestigingslink die per e-mail is verzonden, en door akkoord te gaan met de onderhavige AGV. Overeenkomstig art. XII.16 van het Wetboek van economisch recht (WER) erkent de Trainer dat de elektronische aanvaarding rechtsgeldig is en een bindende overeenkomst vormt.
BuckFlow stelt trainers in staat om:
BuckFlow is een hulpmiddel ter ondersteuning van de facturatie. BuckFlow is geen erkende betalingsinstelling in de zin van de Wet van 11 maart 2018 betreffende het statuut van en het toezicht op de betalingsinstellingen (omzetting van PSD2). Alle betalingstransacties worden uitsluitend verwerkt door Stripe Payments Europe, Ltd., een door de Central Bank of Ireland erkende betalingsinstelling.
Toegang tot BuckFlow is voorbehouden aan professionals. De Trainer verbindt zich ertoe nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken bij registratie en deze bij te houden, en de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens te bewaren. De Trainer is als enige verantwoordelijk voor het gebruik van zijn account.
De geldende tarieven worden aan de Trainer meegedeeld bij registratie en zijn beschikbaar op de prijspagina van de website. Betalingen tussen eigenaars en trainers worden verwerkt via Stripe. BuckFlow kan een platformvergoeding aanrekenen op transacties of via een abonnementsmodel, zoals gespecificeerd bij registratie.
De Trainer verbindt zich ertoe:
De Trainer verklaart onder zijn uitsluitende verantwoordelijkheid zijn BTW-statuut (BTW-plichtig of vrijgesteld) en verbindt zich ertoe BuckFlow zo spoedig mogelijk te informeren van elke wijziging in zijn fiscale situatie. BuckFlow kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fiscale gevolgen, boetes of nabetalingen die voortvloeien uit een onjuiste verklaring of een gebrek aan actualisering door de Trainer. Bij twijfel over uw BTW-statuut raden wij u aan uw boekhouder of de FOD Financiën te raadplegen.
De verantwoordelijkheid voor de juistheid van de informatie op facturen berust uitsluitend bij de Trainer. BuckFlow kan niet aansprakelijk worden gesteld voor geschillen tussen trainers en eigenaars, noch voor fiscale of juridische gevolgen van onjuiste facturatie.
Betalingen via het platform zijn definitief. Terugbetalingen zijn onderworpen aan het oordeel van de Trainer en worden verwerkt conform de algemene voorwaarden van Stripe. BuckFlow is geen partij bij de financiële transacties tussen trainers en eigenaars.
Bij een technische storing van het platform is de aansprakelijkheid van BuckFlow uitdrukkelijk beperkt tot het bedrag van de servicevergoedingen die de Trainer effectief heeft betaald gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het incident. BuckFlow is niet aansprakelijk voor indirecte schade, exploitatieverliezen of gederfde winst.
Bij een betalingsbetwisting (chargeback) door een eigenaar berust de aansprakelijkheid bij de commerciële relatie tussen de Trainer en de eigenaar. BuckFlow kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen van Stripe of banken in het kader van dergelijke procedures.
BuckFlow en zijn components, logo's, interfaces en broncodes zijn de exclusieve intellectuele eigendom van Rosalie Hunter. De Trainer verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van zijn abonnement, uitsluitend voor zijn professionele activiteit. Elke reproductie, aanpassing of commercialisering zonder schriftelijke toestemming is verboden.
Bij opzegging van het account kan de Trainer binnen 60 dagen na beëindiging een export van zijn gegevens (facturen, klantengegevens) aanvragen via contact@buckflow.io. Na deze termijn worden de gegevens verwijderd, behoudens wettelijke bewaartermijnen.
BuckFlow behoudt zich het recht voor deze AGV te wijzigen. Elke wezenlijke wijziging wordt minimaal 30 dagen vooraf per e-mail aan de Trainer meegedeeld. Het voortgezette gebruik van het platform na de inwerkingtreding van de wijzigingen geldt als aanvaarding. Bij weigering kan de Trainer zijn account kosteloos opzeggen vóór de inwerkingtreding.
De Trainer kan zijn account op elk moment opzeggen door contact op te nemen via contact@buckflow.io. BuckFlow behoudt zich het recht voor om elk account te schorsen of te beëindigen bij ernstige niet-naleving van deze AGV, na voorafgaande ingebrekestelling met een termijn van 15 dagen, behalve in geval van fraude of ernstige inbreuk.
BuckFlow kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-nakoming van zijn verplichtingen als gevolg van een geval van overmacht in de zin van art. 5.226 van het Belgisch Burgerlijk Wetboek, waaronder onder meer: netwerkstoringen, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, storingen bij derde aanbieders (Stripe, Supabase, Vercel). BuckFlow stelt de Trainer zo spoedig mogelijk in kennis en streeft naar een snelle oplossing.
Indien een bepaling van deze AGV ongeldig of niet-uitvoerbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke doel.
Deze AGV zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Bij geschillen zijn de partijen verplicht eerst te trachten een minnelijke schikking te bereiken. Bij gebrek aan akkoord zijn de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement [ARRONDISSEMENT TE VERMELDEN] uitsluitend bevoegd.